Las presentes Condiciones Generales establecen, junto con los demás términos y condiciones, el marco jurídico que regulará la contratación de servicios a través de la página web . Esta página web pertenece a la Entidad SARD SERVICIOS DIGITALES SL. sociedad legalmente constituida, con domicilio social en PASAJE GUILLERMO DE TORRELLA Nº 1 2º 07002 PALMA DE MALLORCA, BALEARES, provista de CIF número B16650228 e inscrita en el Registro Mercantil de ILLES BALEARS: Datos Registrales BORME, Registro Mercantil de ILLES BALEARS T 1256, F 63, S 8, H PM 20574, I/A 3.

La empresa y/o Entidad SARD SERVICIOS DIGITALES SL. tiene como actividad la Asesoría Fiscal, Contable y Mercantil. Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 971722848 o en la dirección de e-mail atención al cliente mar.galmes@sardsd.com .

Las presentes condiciones de contratación tienen por objeto Regular los términos contractuales para la contratación de los servicios  ofertados por la empresa a través de la web, y la correspondiente contraprestación económica y/ pago a realizar por el Cliente a la Empresa, en caso de suscribir las presentes condiciones generales de contratación.

La empresa pone a disposición del destinatario, antes de iniciar el procedimiento de contratación y mediante técnicas adecuadas al medio de comunicación utilizado, de forma permanente, fácil y gratuita, información clara, comprensible e inequívoca sobre los siguientes extremos:

a) Los distintos trámites que deben seguirse para aceptar las presentes condiciones generales de contratación.

b) Archivo electrónico de las presentes condiciones generales de contratación, siendo accesible en todo momento.

  • La empresa pone medios técnicos a disposición del cliente para identificar y corregir errores.
  • La lengua en que se formaliza las presentes condiciones generales de contratación es el español.
  • Con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación la empresa pone a disposición del cliente las condiciones generales de manera que éstas puedan ser almacenadas y reproducidas por el cliente.
  • Asimismo la contratación on-line de los servicios ofertados por la empresa a través de la presente web estará sujeta a lo dispuesto en la nota legal y/o aviso legal de la web.
  • Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico; la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación
  • Para la adquisición y/o contratación de cuales quiera de los servicios de la empresa/entidad a través de la página web requiere la aceptación como cliente, sin s de ninguna clase, de todas y cada una de las condiciones Generales de Contratación y de las Condiciones Particulares que sean de aplicación a los servicios adquiridos y/o contratados.
  1. La empresa informa que los trámites para contratar los servicios ofertados son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como los específicos que se indiquen en la web durante la navegación, de manera que el cliente declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para adquirir y/o contratar los servicios ofertados en la página web.
  • j)   Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por la empresa. Cualquier modificación o corrección de los datos proporcionados por los clientes durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en la página web.
  • Al remitir los datos, el cliente da su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con la finalidad de adquirir y/o contratar los servicios que vende la empresa.

El cliente contrata y/o adquiere los servicios  de la empresa y/o entidad, y ésta acepta el encargo de prestarle el servicio seleccionado en la web, de acuerdo a las presentes condiciones generales de contratación.

El Vendedor se  el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los servicios  o promociones que fueron contratados previamente a cualquier modificación.

I. IDENTIDAD DEL VENDEDOR

El Vendedor de los servicios, contratados por el cliente y/o usuario, es SARD SERVICIOS DIGITALES SL. . Entidad que tienen como actividad Asesorías y Gestorías Fiscal .

SARD SERVICIOS DIGITALES SL. oferta servicios de Asesorías y Gestorías Fiscal a través de la página . Las operaciones de venta y/o contratación se entenderán realizadas en PASAJE GUILLERMO DE TORRELLA Nº 1 2º 07002 PALMA DE MALLORCA, BALEARES.

La web está registrada a nombre de SARD SERVICIOS DIGITALES SL. La marca comercial se encuentra debidamente registrada a nombre de la Empresa y/o Entidad.

II. OBJETO CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

La presente condición de contratación tiene por objeto la fijación de las condiciones para la venta  de los servicios  a contratar en la página web . Las condiciones regularan la relación contractual de compraventa  y  contratación generada entre el Vendedor y el Comprador en el momento en que éste acepta la casilla correspondiente durante el proceso de compra y/o contratación online. Las características de los servicios  adquiridos y/o contratados aparecen reflejadas en la Web.

La contratación de cualquiera de los servicios  por parte del comprador a través de la página conlleva la aceptación y sujeción a las presentes Condiciones Generales y/o Condiciones Particulares de venta en su totalidad.

Los precios aplicables a los servicios  comprados y/o contratados son los indicados en el sitio Web en la fecha de la contratación. El IVA  no se encuentra incluido en el precio del servicio que figura en la web.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas indicando el precio anterior y el precio de la oferta.

Todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder a la página web y a los servicios ofertados en la misma serán por cuenta exclusiva del Usuario.

Una vez hubiera accedido a la Web, para proceder a la adquisición y contratación de los distintos servicios, el Usuario deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en la página, cumplimentando a estos efectos las Condiciones de Contratación y demás formularios fijados para cada producto, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las Condiciones Generales de Contratación, así como en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación.

III. PROCEDIMIENTO DE COMPRA.

La contratación de cualquier servicio   debe hacerse a través de la selección específica del servicio deseado mediante los instrumentos de selección de compra que se encuentran instalados en la página web. Una vez seleccionada y verificada la solicitud de compra y/o  contratación , usted habrá procedido a la expresa aceptación total de todas y cada una de las condiciones de contratación, tal y como se muestran en la web de la empresa, e implica la contratación de los servicios solicitados.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de la Empresa.

Cualquier servicio contratado  con posterioridad   deberá ser objeto de una nueva contratación.

Se recomienda al cliente leer con más detenimiento las presentes Condiciones Generales, e imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

El usuario, para realizar la contratación de cualquiera de los servicios  de la página , deberá registrar sus datos personales y/o profesionales y elegir una contraseña que le permita acceder a zonas que requieran identificación previa. En el momento en que se registran sus datos en nuestro servidor, o bien realiza su contratación, sus datos personales y profesionales, domicilio y los relativos a su método de pago escogido; son incorporados a nuestra base de datos siendo utilizados exclusivamente para tramitar la venta del servicio contratado durante el periodo seleccionado y enviar información sobre ofertas e información que puedan resultarle de interés durante el periodo contratado. En cualquier momento puede modificar los datos de su registro de cliente (domicilio, teléfono de contacto, dirección de email, etc.) o solicitar el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

Una vez ha sido creada la cuenta de cliente, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1.- El usuario, para iniciar la contratación y en la web, deberá seleccionar alguno de los servicios  mostrados en la página.

El usuario puede visualizar y controlar el servicio  seleccionado siguiendo las instrucciones de compra y/o contratación  de la web. La web mostrará los servicios  seleccionados, precio y condiciones particulares. Finalizada la selección de servicios, el usuario deberá proceder al pago y/o contratación. En este paso, el usuario deberá implementar sus datos y proceder a seleccionar el sistema de pago  admitido. En el supuesto de pago y/o contratación  a través de tarjeta de crédito deberá introducir sus datos de tarjeta de crédito o débito seleccionada y deberá aceptar las condiciones generales de contratación y/o pago. Le será mostrado las condiciones de contratación que ha seleccionado. El IVA no  se encuentra incluido en el precio del servicio contratado.

El usuario puede aplicar los descuentos que disponga. En este punto el usuario puede efectuar el pago  y/o contratación.

2.- Para efectuar el pago el usuario deberá estar registrado en la página. El cliente deberá rellenar un formulario con los datos que se soliciten. Aquellos datos que sean imprescindibles para proceder a la compra y/o contratación serán marcados con un asterisco.

El usuario puede solicitar, marcando la casilla correspondiente, la recepción de boletines informativos y ofertas de SARD SERVICIOS DIGITALES SL.  Y confirmar la dirección de entrega y de facturación.

3.- La forma de pago aceptada por el vendedor es:

Visa

Master Card

Transferencia

Paypal

4.-Finalmente el usuario deberá confirmar la contratación.

En todo caso la plataforma de contratación del Vendedor informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de compra y/o contratación.

IV. SERVICIO

El servicio se   oferta en la página web con una descripción lo más exacta posible sobre sus características.

V. EL PRECIO Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.

Los precios aplicables a cada uno de los servicios son los publicados en la página web , indicados debajo de cada servicio. Los precios aparecen reflejados en euros. El IVA no  se encuentra incluido en el precio.

Con carácter previo a que el comprador acepte la operación de contratación y, se especifican claramente los precios de cada uno de los servicios  seleccionados y/o contratados.

En ningún  caso  se incluyen dentro del precio del servicio contratado  los gastos, tasas,  impuestos o suplidos que generen la prestación efectiva del servicio.  Dentro del precio del servicio contratado no se incluyen los gastos de terceros profesionales que deban intervenir en la prestación efectiva del servicio indicándose a modo de ejemplo; Gastos de Notario, Gastos de Registradores etc…..

El Vendedor se  reserva  el derecho de modificar sus precios en cualquier momento en función de la complejidad del servicio contratado. En caso de modificación del precio de venta por complejidad del servicio, el vendedor remitirá el nuevo precio del servicio  especificando los motivos de  complejidad por el que se incrementan el citado precio.

En cualquier caso, el Vendedor remitirá el precio final del servicio contratado  incluyendo los gastos totales previstos en plazo de una semana desde la contratación del servicio.

Todo pago realizado al Vendedor conllevará la emisión de una factura a nombre del cliente /usuario. Para cualquier información sobre el servicio contratado   el usuario contará con un servicio vía correo electrónico en el email mar.galmes@sardsd.com En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje y los datos de cliente.

VI. VALIDEZ DE LA OFERTA

Las ofertas de la página web están debidamente señaladas especificando las condiciones necesarias para que sean aplicables. Los servicios  ofertados en la página web estarán disponibles hasta que se produzca cualquier modificación relacionado con el servicio, el cual se preavisará con una semana de antelación.

VII. DERECHO DE DESISTIMIENTO.

Si el contratante es particular   adquiere la condición de consumidor y usuario, y de conformidad con el art. 68 del  Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias., tiene la facultad o derecho de desistimiento disponiendo del plazo  establecido en el art.71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Para ejercitar el derecho de desistimiento el cliente puede utilizar cualquiera de estos medios:

Mediante correo a la dirección PASAJE GUILLERMO DE TORRELLA Nº 1 2º. Utilizando el formulario de desistimiento que el cliente puede descargarse aquí, y que puede remitir también por correo electrónico a la

dirección mar.galmes@sardsd.com

Si el contratante es un profesional o empresa no adquiere la condición de consumidor o usuario siendo en este caso de aplicación  la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.

VIII. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO.

Los contratos se entenderán celebrados y producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez. Y se regirán por lo dispuesto en la LSSI art. 23 y 24, en el Código Civil, en el Código de Comercio y en las restantes normas civiles o

mercantiles aplicables. No será necesario el previo acuerdo de las partes sobre la utilización de medios electrónicos. Se entenderá que el contrato consta por escrito, si el contrato o la información se contiene en un soporte electrónico. El soporte electrónico en que conste un contrato celebrado por vía Electrónica será admisible en juicio como prueba documental. El contrato entre las partes, se presumirán celebrados en la localidad del domicilio social y/o establecimiento de la empresa.

IX. MODIFICACIÓN

La empresa se  la facultad de modificar o sustituir las presentes Condiciones de Contratación al vencimiento del contrato como consecuencia de la existencia de nuevas circunstancias económicas y/o comerciales que así lo aconsejen, así como por la modificación, evolución y promulgación de leyes, reglamentos y normas de aplicación a la prestación del Servicio y/o aspectos conexos a los mismos.

La empresa se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener un nivel aceptable en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales

X. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD.

La empresa no será responsable de los problemas derivados de la falta de acceso o de los problemas inherentes a la conectividad a internet o a las redes de electricidad cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las partes o que, aun siendo previsibles, la empresa haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor.

Caso Fortuito y Fuerza Mayor

La empresa en ningún caso será responsable del retraso en la ejecución de sus obligaciones ni de la no ejecución de las mismas, si este incumplimiento estuviese motivado por casos fortuitos o razones de fuerza mayor, de conformidad con lo establecido en el artículo 1.105 del Código Civil. Esta circunstancia se comunicará a la otra parte en el plazo más breve posible. Los plazos de entrega acordados se prolongarán en al menos el período de tiempo que haya durado la causa de fuerza mayor. Si la causa de fuerza mayor se prolonga más de tres (3) meses, cualquiera de las partes puede resolver estas Condiciones de Contratación.

XI. PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL.

La web es propiedad de SARD SERVICIOS DIGITALES SL. . La marca comercial se encuentra debidamente registrada a nombre de SARD SERVICIOS DIGITALES SL. . Así mismo, el sitio web incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad de GABINETE SARD, S. L. , encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Por ello, el titular de los derechos prohíbe expresamente el uso o reproducción, parcial o total (por cualquier medio físico o electrónico), por parte de terceras personas, salvo que medie convenio o autorización por escrito en este sentido. El acceso por parte del usuario al sitio web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los mismos. SARD SERVICIOS DIGITALES SL. ejercitará las acciones judiciales previstas legalmente contra quienes a sabiendas y sin autorización lleven a cabo cualquiera de los actos detallados.

XII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca para cuantas cuestiones pudieren suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio de la Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o

incumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones generales.

XIII. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal:

 RESPONSABLE: SARD SERVICIOS DIGITALES SL, CIF: B16650228 Dir. Postal: PASAJE GUILLERMO DE TORRELLA Nº 1 2º, C.P.: 07002 PALMA DE MALLORCA Teléfono: 971722848 Correo electrónico: mar.galmes@sardsd.com. Delegado de Protección de Datos: Contacto: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com.

FINALIDAD: En SARD SERVICIOS DIGITALES SL. tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarle servicios de asesoría   contable, fiscal y  mercantil contratados. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación profesional y no se solicite su supresión, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. 

LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, además debemos tratar sus datos para cumplir una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento y en cualquier caso usted ha prestado su consentimiento para uno o varios fines específicos,  de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. A,  B y C) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD). Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio de asesoría contable, fiscal, y mercantil contratado. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21, para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la Entidad, salvo obligación legal. No obstante le informamos que terceros proveedores pueden tener acceso a sus  datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la Entidad Responsable del Tratamiento. Además de lo anterior, se cederán los datos a la Agencia Tributaria, Registro Mercantil, y otras administraciones públicas competentes en la materia. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a SARD SERVICIOS DIGITALES SL. en PASAJE GUILLERMO DE TORRELLA Nº 1 2º, CP: 07002 , PALMA DE MALLORCA o al email mar.galmes@sardsd.com . Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

XIV. SEGURIDAD

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos (como SSL), todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

XV. EDAD MÍNIMA DE CONTRATACIÓN

La edad mínima de contratación de nuestros servicios es de 18 años.

XVI. CANCELACIÓN DE SERVICIOS

El cliente podrá cancelar el servicio contratado en el plazo de 15 días naturales desde la fecha de contratación del servicio excepto si el servicio ha sido completamente ejecutado o cuya ejecución haya comenzado siempre que el cliente haya dado su previo consentimiento y haya reconocido la pérdida de su derecho de cancelación.

Para cancelar el servicio, el cliente deberá notificar a SARD SERVICIOS DIGITALES SL su decisión de cancelar el servicio a través de alguno de los siguientes medios:

En la solicitud de cancelación, el cliente deberá:

  • Indicar los siguientes datos: nombre y apellidos, servicio contratado que desea cancelar, dirección de correo electrónico, teléfono y medio a través del cual quiere recibir el precio abonado.
  • Adjuntar fotocopia de su N.I.F.

XVII. DEVOLUCIONES

Recibida la solicitud de cancelación, le reembolsaremos el precio abonado por la prestación del servicio en el plazo más breve posible y como máximo en 15 días naturales. Si el cliente ha solicitado que la prestación del servicio dé comienzo durante el plazo de cancelación, deberá abonar un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento de la recepción de su desistimiento.

El reembolso se efectuará en el mismo medio de pago empleado para la contratación inicial del servicio, salvo que el cliente elija una modalidad de reembolso distinta.

El derecho de cancelación no tiene coste alguno para el cliente salvo aquellos gastos resultantes de la elección del cliente de una modalidad de reembolso distinta a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria.

Una vez recibida la solicitud de cancelación, nos pondremos en contacto con el cliente a través de su correo electrónico para dar efectividad a su derecho.